殡葬服务产业被列入21世纪发展的产业之一,作为全球人口最多且老年人口基数不断增加,中国的殡葬服务业拥有巨大的市场潜力,预计未来数年中国对殡葬服务的需求将会增长。殡葬服务是指人们为安葬并悼念死者而提供的一系列服务的统称,一般殡葬服务的概念有狭义和广义之分:
狭义的殡葬服务是一种特殊的商品,专指殡葬服务机构在开展殡葬活动中为客户提供的各项有偿服务。如遗体的收殓、清洗、消毒、更衣、接运、保存、整容、整形、塑型、防腐、告别、火化或土葬,骨灰的整理、装殓、寄存、安置,殡仪礼堂和守灵间等殡葬设施的租用,移动式遗体冷藏棺等殡葬设备的使用,骨灰盒、花圈等殡葬用品的销售等都是殡葬服务机构提供的具体服务项目。